La rete di eccellenza europea PROMISE

Con una popolazione di più di 500 milioni di abitanti nei suoi 27 stati membri in cui vengono parlate più di 80 lingue in 3 alfabeti, senza contare quelle derivanti dall’immigrazione, i cittadini e le aziende dell’Unione Europea necessitano di sistemi informativi in grado di consentire loro di interagire con contenuti culturalmente, politicamente e linguisticamente diversi e spesso disponibili in svariati. In questo contesto, i sistemi di gestione e accesso all’informazione, tra cui i motori di ricerca e le biblioteche digitali, divengono ogni giorno più complessi in quanto si trovano a dover soddisfare tipologie di utente e supportare attività sempre più variegate ed articolate. Infatti, gli utenti non percepiscono più come “inviolabili” i confini tra lingue e media diversi ma considerano l’accesso all’informazione come intrinseco al processo di comunicazione, rivestendo non solo il ruolo tradizionale di consumatori di informazione ma anche e sempre più spesso di produttori di informazione